Privacy Policy & Algemene Voorwaarden

Laatste update: juli 2025

1. Wie zijn wij?

Vilma BV (Alegria Leuven) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via onze website worden verzameld.
Contactgegevens:
📍 Oude Markt 31, 3000 Leuven
📧 alegrialeuven@outlook.com
🌐 www.alegrialeuven.be

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je ons contactformulier invult, verzamelen we de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Eventuele informatie die je vrijwillig meedeelt in het berichtveld

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om:

• Je vraag of bericht te beantwoorden
• Contact met je op te nemen indien nodig

We gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden en we delen ze niet met derden.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk. In de meeste gevallen verwijderen we je gegevens binnen 6 maanden na het laatste contactmoment.

5. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

6. Jouw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) heb je recht op:

• Inzage in je gegevens
• Correctie of verwijdering
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via: alegrialeuven@outlook.com

7. Cookies

Wij gebruiken momenteel geen cookies of trackingtools op onze website.

8. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.

‍

Algemene Voorwaarden – Alegria Leuven

(Vilma BV)

Laatste update: juli 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website www.alegrialeuven.be en op de zaalverhuur van Alegria Leuven, uitgebaat door Vilma BV, Oude Markt 31, 3000 Leuven, België.

1. Reservering & Bevestiging

Zaalreservaties worden pas als definitief beschouwd na schriftelijke bevestiging via e-mail. Alegria Leuven behoudt zich het recht voor om reservaties te weigeren bij vermoeden van misbruik of overlast.

2. Betaling

Voor sommige reservaties kan een voorschot worden gevraagd. Het volledige bedrag dient betaald te zijn uiterlijk op de dag van het evenement, tenzij anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de reservatie te annuleren.

3. Annulatie

Bij annulatie door de huurder:

• Tot 14 dagen vóór het event: gratis annulatie mogelijk
• Tussen 13 en 3 dagen voor het event: 50% van het totaalbedrag wordt aangerekend
• Minder dan 72 uur voor het event: 100% wordt aangerekend

Alegria Leuven behoudt zich het recht voor een reservatie te annuleren in geval van overmacht (bv. technische storing, overheidsmaatregelen), waarbij een terugbetaling of alternatieve datum kan worden voorgesteld.

4. Gebruik van de zaal

De huurder is verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de zaal en de aanwezige infrastructuur. Schade aan het gebouw, meubilair of apparatuur zal worden aangerekend. Het is niet toegestaan eigen geluidsinstallaties of catering mee te brengen zonder voorafgaand akkoord.

5. Aansprakelijkheid

Alegria Leuven is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van bezoekers of huurders. De huurder is zelf verantwoordelijk voor het naleven van alle wettelijke verplichtingen (bv. geluidsnormen, brandveiligheid).

6. Overlast & veiligheid

Geluidsoverlast en storend gedrag worden niet getolereerd. In geval van overlast heeft Alegria Leuven het recht om het evenement onmiddellijk te beëindigen zonder terugbetaling.

7. Wijzigingen

Alegria Leuven behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via www.alegrialeuven.be.

8. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden:
📍 Vilma BV – Oude Markt 31, 3000 Leuven
📧 alegrialeuven@outlook.com
🌐 www.alegrialeuven.be

‍